Maksutavat ja toimitusehdot

Mash_logo

Mukavasti maksuaikaa

 

Kun maksat ostoksesi Mash-laskulla, saat vähintään 14 päivää korotonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit maksaa sen kerralla ilman lisäkuluja tai muuttaa sen halutessasi erämaksuksi.

 

 

Mash-laskulla ostaminen

  • Ostamiseen riittää oma henkilötodistus ja puhelinnumero.
  • Saat vähintään 14 päivää korotonta maksuaikaa.

 

Jos haluatkin maksaa laskusi erissä, se hoituu kätevästi: saatuasi laskun voit helposti muuttaa sen
erämaksuksi.

 

 

Laskun muuttaminen erämaksuksi

 

Tee ostokset ensin myymälässä Mash-laskulla. Laskun saatuasi voit valita, maksatko kaiken kerralla vai haluatko muuttaa laskun erämaksuksi.

 

  • Mahdolliset maksuajat ovat 3, 6, 9, 12, 18 tai 24 kuukautta.
  • Erämaksu laskutetaan 30 päivän välein.
  • Kuukausimaksu 0,41-28,89 €/kk (riippuen oston summasta ja valitusta maksuajasta), korko 19,90 %, ei muita kuluja.

 

 

Kysyttävää laskutuksesta?

 

Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään:

asiakaspalvelu@mash.com  tai puh. 0800 94580

24/7, puhelu on maksuton

 

 

Maksutapaehdot

 

Mash-ostokset rahoittaa Mash Finance Oyj (Y-tunnus: 2159120-9). Olemme vuodesta 2007 asti toiminut suomalainen rahoitusalan yritys.

 

Mash-laskua tai -erämaksua voivat hyödyntää useimmat Suomessa vakituisesti asuvat yli 20-vuotiaat henkilöt, joilla on suomalainen henkilötunnus. Mashin myöntämä ostosraha voi myymälässä olla enintään 3 000 euroa. Ostosrahan enimmäismäärää on erikseen mahdollista korottaa aina 10 000 euroon asti. Tämä tapahtuu kirjautumalla Mashin verkkopalveluun ja täyttämällä muutamia lisätietoja. Esimerkiksi maksaessasi arvoltaan 2 000 euron ostoksen erämaksulla on todellinen vuosikorko 29,25 % maksuajan ollessa 12 kk.

 

Mash Finance Oyj:llä on oikeus tarkastaa Mash-laskulla tai -erämaksulla maksavan asiakkaan luotto- ja osoitetiedot ja myöntää tai evätä luotto niiden perusteella. Mash-laskulla tai -erämaksulla maksavan tulee antaa henkilötunnuksensa tai tunnistautua pankkitunnuksillaan tilausta tehdessään.

 

 

 

 

www.mash.com

 

Asiakaspalvelu palvelee 24 h/vrk

Puh. 0800 94580

(ma–su 24 h, puhelu on maksuton)

 

asiakaspalvelu@mash.com

 

 

LUOTONANTAJA

Mash Finance Oyj

 

 

 

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisävero. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

 

Toimitusmaksu

Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Toimitushinnat näet ostoskorissa ennen tilauksen vahvistamista.

 

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet mahdollisimman pian, useimmiten jo vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Jos jokin tilauksen tuotteista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä. Toimitamme tuotteita 4-5 arkipäivänä viikossa. Mikäli toimituksessa on poikkeuksia, ilmoitamme siitä verkkokaupassa ja/tai tilauksen käsittelyn yhteydessä.

Biljardipöytien toimitusehdot riippuvat siitä, toimitetaanko pöytä asennettuna vai ei. Suosittelemme, että olette yhteydessä meihin sähköpostitse tai puhelimitse ennen biljardipöydän ostoa. Voit olla meihin yhteydessä tai pyytää tarjouspyynnön haluamastasi pöydästä myös yhteydenottolomakkeellamme: Yhteydenotto.

 

Toimitustavat

Toimitamme tilauksesi valintasi mukaisesti joko Matkahuollolla tai postitse. Mikäli tilaat pientarvikkeita, kuten liituja, kärkinahkoja tai muuta vastaavaa, suosittelemme valitsemaan toimitustavaksi kirjeen/maksikirjeen. Kookkampien tilauksien, kuten biljardikeppien, keppilaukkujen tai pallosarjojen toimitus onnistuu parhaiten ja edullisesti Matkahuollolla. Tarjoamme yli 150 euron arvoisille postitse tai Matkahuollolla toimitettaville tilauksille ilmaisen toimituksen!

Biljardipöydän voit tilata kokoamattomana, kotiin kuljetettuna tai avaimet käteen -pakettina, jolloin toimitamme ja asennamme pöydän sovittuna ajankohtana. Pyydämme teitä olemaan yhteydessä meihin ennen pöydän tilaamista toimitus- ja asennusajankohdan varmistamiseksi.

 

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen voi palauttaa maksutta asiakaspalautuksena. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton. Lähetämme postin tai Matkahuollon palautuskortin peruutusilmoituksen saatuamme.

Mikäli tuotteille annetaan takuu, siitä ilmoitetaan tuotesivuilla erikseen.

Asiakkaan tulee ilmoittaa peruutuksesta verkkokauppiaalle ennen palautuksen tekemistä. Ilmoitusaika on 14 päivää lähetyksen vastaanottamisesta.

Linkki peruutuslomakkeelle: tilauksen sähköinen peruutusilmoitus

Asiakkaan on tehtävä palautus määräajassa, 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta.

 

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin tai Matkahuoltoon (ks. yllä tuotteen palautusoikeus). Palautusmaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan ylläolevalla peruutuslomakkeella, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.